Retour- en restitutiebeleid

Retour- en restitutiebeleid

Klanttevredenheid
Bij THE HUNGRY ELITE heeft klanttevredenheid onze hoogste prioriteit. Ons merk is gegroeid dankzij een trouwe community van tevreden klanten, van wie velen ons volgen via YouTube en andere socialemediakanalen. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen. Stuur ons een bericht met de reden van uw ontevredenheid en wij zullen u onmiddellijk het volledige aankoopbedrag terugbetalen.

Digitale producten
Omdat onze winkel momenteel alleen digitale producten aanbiedt:

- Er zijn geen fysieke retourzendingen vereist.
- Er zijn geen retourlabels of kosten aan verbonden.
- Restitutieverzoeken worden rechtstreeks via de klantenservice afgehandeld en direct verwerkt.

Toekomstige fysieke producten
Mochten we in de toekomst fysieke producten introduceren, dan zal dit retour- en restitutiebeleid worden bijgewerkt met duidelijke voorwaarden met betrekking tot retourzendingen, verzendverantwoordelijkheden en bijbehorende kosten. Een dergelijk beleid zal zo zijn opgesteld dat het eerlijk en transparant is voor zowel onze klanten als ons bedrijf.

Toewijding aan onze klanten
We streven ernaar om in elke fase een positieve klantervaring te bieden. Uw tevredenheid staat altijd voorop.

Contact
Voor restitutieverzoeken of vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via thehungryelite@gmail.com.